编者按：

“五一”国际劳动节，是全世界劳动者共同的节日。在人们享受假期的轻松与愉悦时，依然有劳动者在默默付出，他们用平凡的坚守诠释劳动之美。“幸福都是奋斗出来的”，时代在变，奋斗的底色永远不变。每一位劳动者都在用双手书写伟大，用汗水谱写人生。劳动者最美，奋斗者最幸福，每一份坚守奋斗，总能拥有直抵人心的力量。在这个属于劳动者的节日里，半岛新闻客户端推出“致敬奋斗者”系列策划，让我们为劳动者点赞、为奋斗者喝彩。

(资料图)

半岛全媒体首席记者 刘玉凡

这是一场命中注定的“双向奔赴”。任晓凡，音乐与舞蹈专业硕士，现就职于青岛链家中南世纪城店。曾经，她是一所高校的辅导员，舞台上的她灿若星火。如今，她成为了一名房产经纪人，带看、交割、签订协议……“五一”劳动节，任晓凡依然马不停蹄。曾经，“房产中介”被认为是一个低门槛的职业，然而，“任晓凡”们的实践与奋斗，让这个曾经背负许多“误读”的职业，赢得了应有的“正名”。

工作中的任晓凡

“魔鬼”隐藏在细节中

笑容甜美，落落大方，这是任晓凡带给人的第一印象。4月28日一大早，记者和任晓凡约定在李沧区海怡新城见面，在这里她将为新的租户办理交割。上楼后，房东带着任晓凡检查了热水器、燃气灶等家用设备。“楼上楼下的邻居都认识，告诉租户千万不要扰民。”房东特意叮嘱，“好的，哥，没问题！”任晓凡用手机认真记录下来。

任晓凡帮助一位租客检查线路

“房子的卫生情况可能达不到要求，得找个保洁给打扫一下。”房东说道。见房东一时找不到保洁，任晓凡主动跟房东说，“哥，我认识一位保洁，她打扫比较认真。”房东则表示，需要多少费用将由他来结算。在谈话间隙，任晓凡又挨个房间试了试窗户，在次卧检查时，她发现了异常，“哥，这个窗户怎么打不开？”

房东随后来到次卧，尝试几次都没法将窗户打开。他与前租户通了电话，这才被告知这扇窗户被大风吹开后，发生了故障，平时已无法打开。为此，任晓凡拨通了小区物业的电话，物业工作人员表示，派师傅上门服务，可能会收取二三十元的费用，房东听说后表示如果能把窗户修好，可由他来支付维修费用。

查水电气表数、检查家用电器、房屋是否卫生整洁……看起来不起眼的房屋交割，竟然隐藏着这么多繁琐的细节。任晓凡坦言，如果这些细节处理不好，日后可能会带来很大的麻烦。

任晓凡一直与客户电话或微信联系

“我刚开始工作的时候，有位业主口头答应打扫卫生，但是没写在合同里，客户给完钱，业主不认账了，我在群里问业主情况，结果业主当场飙脏话。”任晓凡说，当时自己感到很委屈，心想“社会上怎么会有这种人”。

“最后我们店长跟业主好好协商了一下，后面租客就说算了，他自己打扫。”任晓凡说，为了表达歉意，她给客户发了一个红包。经历过这一件事，任晓凡也积累了经验和教训，“每一句话、每一个细节都要落实到合同里，其实本身打扫卫生花不了多少钱，但是如果落实不清楚，你就没话说 。”

从高校辅导员到房产经纪人

“我学的专业比较特殊，一个系的同学基本上都是女生，有时候开玩笑自己待在‘女儿国’。”任晓凡笑着说道，从大三开始，她就兼职开始带舞蹈课，后来她考取了研究生，所学专业方向是民族舞。研究生毕业后，她先是在南方一所女子学院工作，后来回到老家山东，在一所高校从事辅导员工作。

无论是在求学还是工作期间，任晓凡发现自己接触的人比较固定，工作环境也很单纯。后来，经过亲友的介绍，她与在青岛工作的男友订婚。任晓凡和爱人商议后决定，她放弃自己的事业来到青岛发展。“我是学术类的研究生，就业有一定的限制，我平时比较喜欢销售，大学的时候也销售过可乐，我跟我对象商议，我想当房产经纪人，他非常理解和支持我。”任晓凡说，“我对象说不用我挣多少钱，只要我感觉工作合适就行。”

任晓凡调整设备实勘房屋

“我刚干这份工作时候，都没敢跟我妈说。”任晓凡说，毕竟自己是跨行业、跨专业，能干成什么样，她心里也“打怵”。 “后来我妈知道了，就担心地说‘你平时接触什么人都有，你能受得了这个气？’我妈见我也很执着，就慢慢理解了我的选择，后来教我怎么说话，怎么和客户打交道。”

“在工作之前，我感觉这份工作比较锻炼人的交际能力，时间比较自由，头半年的工作几乎每天都在外面看盘，这和以前坐办公室的工作简直是天壤之别。”后来，随着工作的逐步深入，任晓凡由工作之初的兴奋慢慢转变为理性，“以前在学校很多都是线性思维，真正从事这个行业后，发现什么样的人都能碰到，有的人特别绅士，温文尔雅，有的人感觉中介这份工作门槛不高，一言不合就爆粗口，其实工作中碰到这些都是正常的。”

任晓凡直言，中介这个行业有时候会被“误读”，她也曾感到委屈，但擦干眼泪后，她决定继续走下去。“我相信任何职业都是越来越职业化、专业化的，中介这个行业也是如此，以后会越来越得到人的信任和依赖。”

“一手托两家”

4月28日上午11时许，任晓凡在忙完另一处房子的交接后，她又马不停蹄地返回海怡新城，在这里她和一位租房者约定看房。这位租客是某知名985高校的本科毕业生，她刚刚在城阳区找了一份工作，因为男友在市南区工作，为了上班方便，双方决定在青岛北站片区租一处房子，“体量庞大”的海怡新城再次成为这位租客的首选。

因为对这一片区还不太熟悉，任晓凡和同事崔晓一起带这位租客看房，看完房子后，租客比较满意，但同时也提出了一个要求，她养了一条宠物狗，不知房东是否介意。另外，租客提出卧室能否再加装一台空调，费用可以与房东商议。为此，任晓凡又给房东打去了电话，房东询问租客的条件后，回复下午一点半当面与租客交流沟通，决定是否将这套房子租给她。

任晓凡和同事带客户看房

中午12时许，任晓凡在楼下一处面馆草草吃了饭，她点的是12块钱的一碗西红柿鸡蛋面。在任晓凡看来，她所接触的客户中，很多都是刚来青岛工作的“青漂”，通常手头比较拮据，看到他们，她也会时常想起自己从事高校辅导员时的工作经历，“租房的很多都是‘小年轻’，我总感觉他们都是小孩。”

本着对年轻人的理解，任晓凡努力帮年轻人找一个温馨的家，一开始她也会试探性地帮助租客议价。后来，随着工作的深入，她慢慢反思自己，“年轻人租房不容易，其实有时候房东也不容易，有的人有房子，但手头不一定多宽裕，有的房东每个月也要还不少的贷款。”

在任晓凡看来，作为一名房产经纪人，“一手托两家”，她努力充当房东和租客中间的“天平”。在她所接触的客户中，有的房东比较介意带宠物的租客，一开始她会不理解，后来她也慢慢释然。“我接触的一个客户的房子是三居室，每月租2450元，比市场价2600元要低，后来我一进门实探就知道了，人在里面睁不开眼，那个味道确实让人受不了，原来是前一任租客养宠物导致的。”任晓凡说道，“有的宠物主人养的比较规矩，房子维护得很好，退租的时候房子收拾得也很干净。”

不惧羁绊，逐梦而行

下午1点半，房东和租客在海怡新城见面，经过两个多小时的“拉锯战”，双方顺利签约。刚刚完成这一单签约的任晓凡顾不上休息，又开车返回门店，她携带实勘设备，来到中南世纪城三期一处待出租的房子里拍照。等实勘结束，任晓凡回到店里整理当天的工作资料。“今天带看了一组客户，很幸运的是当天带看，当天成交，又做了两个房子的物业交割。”任晓凡说，她已经习惯了这样的工作节奏。

任晓凡

在平时的工作中，任晓凡不止一次被问及自己的学历问题，再加上此前的工作经历，人们会好奇她是否对这份工作感到有落差？对此，任晓凡坦然一笑，“学历只是你过去能力的一个代表，等真正工作了，可能又是另外一回事，学历只能代表学习能力、自制能力比较好，等真正工作了，你会发现还需要其他的能力，比如说做房产经纪人，需要对人的倾听力和理解力、跟人沟通的能力和表达的能力、事情的协调能力、时间分配的能力等，这都是对人很好的锻炼和提升。”

“我觉得工作选对了，即使做得累一点、辛苦一点，但是你的心里是开心的，这个是最重要的。” 任晓凡告诉记者，自己职业成就感最强的时候是获得了客户的认可。“虽然我从事这份工作的时间并不长，但获得了客户两次送来的锦旗，我觉得这是一种荣誉，更是一种动力。”

“我觉得从事任何行业不要有太多的羁绊，内心不要有对自己太多的束缚，选择适合自己的，选择自己喜欢的，选择自己想要挑战的，这是年轻人当下该有的一种状态。”任晓凡说道，“职业不分高低贵贱，不要因为有了高学历就一定要从事某种在外人看来很体面或者很成功的职业，一定要结合自己的实际情况，选择自己能胜任的工作。”

“任晓凡非常努力，只有很用心的服务，才能获得客户的认可并送来锦旗。”青岛链家中南世纪城店商圈经理朱翔介绍，“我们这个行业需要长时间的积累，时间越长，收获得越多，虽然前期租赁工作比较繁琐，但她从来不叫苦叫累，希望她能慢慢积累，收获自己想要的东西。”

记者手记：

你奋斗的样子，最美！

“人美心善，尽职尽责。”这是一位租客送给任晓凡锦旗上的大字。任晓凡回忆，这位租客因为床没有安好，非常苦恼。任晓凡心想，自己的对象是一名“理工男”，平时就爱鼓捣东西。于是一天晚上，她借外出散步的名义“骗”对象去帮助这位租客把床安好了，令她没想到的是，这位初入社会的年轻租客格外感动，特意制作了锦旗向她表达感谢。

任晓凡收到租客送来的锦旗

其实，在日常繁琐的工作中，像这样的感人场景还有很多很多，当一份职业真正扎根社区，服务社区，这份职业也就有了旺盛的生命力，这正是房产经纪人的价值所在。打开贝壳找房APP，双一流高校毕业的房产经纪人并不少见，正是千千万万个“任晓凡们”，为这份职业注入了生机与活力，他们的努力和拼搏，为这份曾被“误读”的行业“正名”。

短短一天的采访结束了，“旋风快打”的工作节奏着实让我有点吃不消，以至于我在午间坐在小区座椅上，不自觉地打了一会瞌睡。任晓凡笑着说，自己之前晚上会睡不着觉，但自从成为一名房产经纪人后，晚上再也没有了失眠的毛病。

作为一名舞者，一方舞台并未限制她，通过自己的奋斗，任晓凡找到了人生中更大的舞台。作为一名房产经纪人，她感知了城市发展的脉动，为刚来这座城市的游子找到一个家，她又和千千万万来到青岛打拼的年轻人一样，踏实肯干，乐观向上，为在这座城市扎下根而努力奋斗。

任晓凡说，加班到深夜是常有的事

“其实在我们店里不是最拼的那个人，我们店里好几个从事这个行业将近十年的同事，那才是真的拼。”任晓凡说道，“一个好的团队，能带给我源源不断的内生动力，我的同事有的谈单到夜里一两点，有的维护一套房子600多个日夜最终成交，还有的白天拼命工作晚上带娃洗做家务，从来没有节假日没有自己的时间……….正是因为有这样一个正直、拼搏、奋进、团结的队伍，让我自己有更多的前进动力和更清晰的方向。”

4月28日晚上11点08分，任晓凡给记者发来一段微信：“哥，今天您一来，给我带来了好运气，今天签成了两单，当天带看当天成交，太开心了。”早已熟睡的我第二天一大早赶紧回复她。想必她发微信时刚刚整理完当天的工作吧！每一份努力都值得被尊敬和肯定。的确，追光的人，自己也会身披万丈光芒。我想说，你奋斗的样子，最美！